コンシェルジュ

マンションのエントランスや管理室に常駐し、居住者の生活をサポートするサービス担当者のこと。宅配物の受け取り・タクシーの手配・クリーニングの取り次ぎ・来客の対応など、ホテルのコンシェルジュに近いサービスを提供する。高級分譲・賃貸マンションの付加価値サービスとして採用されることが多い。