- 賃貸マンションの管理セキュリティをはじめ、 戸建、マンションのホームセキュリティ、 ビル管理セキュリティなど多岐に渡り呼応。 鍵および防犯カメラなどのセキュリティ 商品も取り扱います。
- 保証会社が入居者を保証する システムをご提案。家賃滞納と いったリスクを最小化します。
- 入居者の賃貸総合保険から火災、設備賠償責任保険までを取り扱っております。
オーナーの思いは千差万別。ニーズも多種多様。
JOGでは「管理アドバイザー」をオーナー代理人、つまり総合窓口としています。
不動産管理のトータル・コンサルタントとしての役割を担います。
- 管理アドバイザー
- [総合管理業務]
●総合管理業務 ●管理報告業務 ●事故・事件の特別対応業務 ●オーナー相談対応業務
- 【リーシング業務】
- ●リーシングの調査・企画・
提案業務 - ●リーシング業務
- 【リーシング契約業務】
- ●入居審査と決定業務
- ●重要事項説明業務
- ●賃貸借契約締結業務
- ●カギ引渡し業務
●リーシング店舗
●リーシング管理センター
●管理アドバイザー
- 【入居管理業務】
- ●入居受付業務
- ●入居立会業務
- 【入居者管理業務】
- ●賃貸借契約に基づく連絡・
調整業務 - ●入居者・近隣の苦情対応業務
- ●建物・設備の苦情対応業務
- 【退去管理業務】
- ●退去受付業務
- ●退去立会・明渡業務
●コールセンター
- 【家賃等徴収・送金業務】
- ●家賃等の徴収業務
- ●家賃等のオーナー送金業務
- ●送金等報告業務
- 【家賃等督促業務】
- ●滞納督促業務
- ●滞納者への法的手段の助言・
補助業務 - 【支払代行業務】
- ●管理費用等の支払代行と
送金相殺業務 - ●検針料金徴収・支払代行業務
●家賃管理センター
●事務管理センター
- 【建物管理業務１】
- ●日常清掃・目視点検等業務
- ●定期メーター検針業務
- ●定期清掃業務
- ●冬期業務
- 【建物管理業務２】
- ●建物設備保守メンテナンス業務
- ●建物設備法定点検及び届出業務
- 【企画・計画修繕提案業務】
- ●企画・計画修繕の提案業務
●建物管理センター
北海道内店舗数90店を超え、年間47,000件超の賃貸仲介実績を活かした
リーシング業務を行います。
また営業力を加え、広告・販促活動を積極的に行い、オーナー収益の最大化を図ります。
リーシング管理センターでは、契約によるトラブルを未然に防止します。
- リーシングの調査・企画・提案業務
- 市場調査・分析業務をはじめ、多岐に渡るリーシング業務を遂行します。
- リーシング業務
- 広告宣伝を通じた募集活動等、積極的な取り組みで 入居者を集めます。
- 入居審査と決定業務
- 入居者および連帯保証人の審査など、契約にまつわる 各種業務を行います。
- 重要事項説明業務
- 賃貸借契約に際しての重要な事項を取引主任者から 入居者へご説明いたします。
- 賃貸借契約締結業務
- 賃貸借契約書への記名押印（入居者及び連帯保証人）。 契約時に提出いただく各書類を添付し、適正に賃貸借 契約を成立させます。
- カギ引渡し業務
- 賃貸借契約成立後、入居者の方へカギの引渡しを行い ます。（カギ及び室内設備の取り扱い説明など）
- [管理アドバイザー]
- リーシング業務はオーナーにとっても、一番気になるところ。 安心しておまかせいただけるよう、入居される方のプロフィ ールも含め、さまざまな要望に応じて管理を行っています。
- [リーシング管理センター]
- 入居者募集業務に関わる仲介業者との賃貸借契約の 締結、新たな管理物件を引き受ける祭の管理委託契約 の締結など、契約業務のエキスパートです！
コールセンターでは24時間管理システムにて、高度な専門スキルを実現。
コミュニケーション力との融合で入居者の満足度を向上。
エリアスタッフを配置し、入退去業務を分業。
これらによりリスクを回避し、オーナーの収益に結びつけます。
- 入居受付業務
- 入居者の方から事前に引渡し日時をご連絡いただき、入居者立会業務のスケジュール調整を行います。
- 入居立会業務
- 入居時又は引越し前に、設備等の取り扱い説明、室内の状況確認などエリアスタッフがお部屋へ伺い、入居者に説明し確認いただきます。
- 賃貸借契約に基づく連絡・調整業務
- 契約の解除・契約内容の変更など入居者の方への連絡・説明・調節を行い、的確に業務を行います。
- 入居証明書等代理発行業務
- 入居者証明・車庫証明等、各種証明書を代理として発行します。
- 入居者の有害行為の処置業務
- 迅速かつ適正に処置。他の入居者の方々への迷惑・被害を最小限に！
- 入居者・近隣の苦情対応業務
- 事実関係及び状況の確認を迅速に行い、適正に処分いたします。
- 建物・設備の苦情対応業務
- 建物の破損等や設備の故障など、状況確認を含めエリアスタッフ・建物設備業者が迅速に対応。オーナー様へのご連絡など適正に処理いたします。
- 退去受付業務
- 入居者からの解約通知及び退去日時のご連絡をお受けします。予告期間の不足など解約時の注意点なども入居者の方へご説明いたします。
- 退去立会・明渡業務
- 荷物搬出後にお伺いし、室内の状況確認、鍵の引き受けを行います。破損・損傷箇所など、入居者の方への過失確認も大事な業務となります。
- [コールセンター]
- 管理物件に入居されている方々からの苦情や要望等のご連絡をお受けします。迅速かつ的確に対応するよう心がけております。入居者の皆様に快適な住環境をご提供！目指すは顧客満足度のUPです。
- [エリアスタッフ]
- 入退去時の立会い業務及び点検等を担当しています。部分的な補修・修繕・内装工事、退去時の敷金精算業務に至るまでスムーズな入退去が行えるよう心がけ業務に努めてまいります。
オーナーの不安材料のひとつが家賃の滞納。この滞納率の最小化が管理業務の
大きな使命です。オーナーの収益を守り、リスクを回避し、安定化させることは信頼関係を
築くうえで重要なこと。滞納者への督促や状況に応じた法的手段の助言・補助など、
賃貸借契約に基づいて収入を確保します。
- 家賃等の徴収業務
- 家賃・共益費・光熱費など、請求も送付も含め事前処理を行い振込み、自動引き落とし等により毎月家賃を回収し入金確認を行います。
- 家賃等のオーナー送金業務
- 管理委託料等を控除し毎月指定日にオーナーの口座へ送金させていただきます。
- 送金等報告業務
- 送金明細書の送付にて毎月ご報告させていただきます。
- 滞納督促業務
- 家賃等を滞納している入居者に対して、電話・文書・訪問等の手段により督促業務を行います。
- 滞納者への法的手段の助言・補助業務
- 標準的な督促業務で解決できない案件については、オーナーの依頼により専門家によるアドバイスや弁護士の紹介、並びに法的手段を用いて解決をはかります。
- 管理費用等の支払代行と送金相殺業務
- 建物管理に係る共用部分の電気・水道料や修繕・修理費をオーナーの代わりに立替え払いいたします。また、これらの費用は送金時に明細書に添付して相殺させていただきます。
- 検針料金徴収・支払代行業務
- 水道・ガス・灯油等のメーター検針が必要な建物については、請求から徴収、支払まで一連の業務を行います。
- [事務管理センター]
- 家賃・契約金の徴収や送金等。経理業務を中心とする事務全般業務を行っています。独自のシステムと長年のノウハウで管理業務をフォロー
- [家賃管理センター]
- 家賃等を滞納している方に対しての督促、回収業務を行っています。オーナーの利益・収益の最大化を念頭に業務に努めてまいります。
日常清掃・目視点検等の業務、建物設備保守メンテナンス業務、
建物設備法定点検および届出業務など、入居者の安全と快適をサポートします。
- 日常清掃・目視点検等業務
- 建物を良好な状態に保ち、美観を維持する為に、共用部や外回りを定期的に清掃いたします。作業内容は床面のはき掃除、ガラス拭き、ゴミ拾い等で、他に外壁・屋外施設・共用部・空室等を目視により点検もいたします。
- 定期メーター検針業務
- 水道・ガス・灯油等のメーターを検針する必要がある建物の場合、定期的に実施いたします。
- 定期清掃業務
- 主に建物の共用部について、床面にワックス塗布及び剥離する作業を行います。この他に、建物の規模や特徴により必要な清掃があれば、定期業務としてお受けいたします。
- 冬期業務
- 建物通路部分や駐車場の除排雪、ロードヒーティングの操作等、北海道において冬期間に発生する特有な業務を行います。
- 建物設備保守メンテナンス業務
- 受水槽や給排水ポンプ、電気設備等、建物に係る設備の保守、点検を当社の専門スタッフ及び提携している指定設備業者が行います。
- 建物設備法定点検及び届出業務
- 建物設備、消防設備、エレベーター等、建物に係る設備における法定点検業務及び行政等への届出業務を行います。
- 企画・計画修繕の提案業務
- 物件特性に応じたバリューアップ・メンテナンス（修繕等）の企画提案から中長期及び大規模修繕計画の企画・提案を行います。
- [エリアスタッフ]
- 管理物件の定期巡回など、建物が安全で綺麗な状態で保てるよう日々努力しています、簡易的な清掃業務、検針作業等。現場がフィールドです！
- [建物管理センター]
- 電気設備、消防設備、エレベーター等、建物に付帯するいろいろな設備の保守・点検を行います。建物の資産価値を最大限にサポートします！